Полезно знать:

Правильное использование кровельных саморезов Как правильно собрать кровлю? Таблица цветов RAL Правильный выбор металлочерепицы Профнастил. Что нужно знать

Скачать прайс-лист

Как написать заявление в жкх о протечке крыши

куда написать жалобу, образец заявления о протечке и возмещения ущерба.

При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности. В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям. Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях. Ведь при излишней увлажненности жилого помещения появляется грибок и растет плесень. Локальные меры ни к чему не приводят, необходимо устранить главную причину, для чего следует обращаться в управляющую компанию (УК).

Куда обратиться

Когда возникает протечка кровли, то актуален вопрос, кто должен ремонтировать крышу. Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома. Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли. Такие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей. При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши.

При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже. Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно. Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.

Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК. Самый быстрый способ – это позвонить по телефону в диспетчерскую. Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца. Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят. Лучший способ – это письменной заявление в управляющую компанию.

Жалоба

Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ. Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя. Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши. Но на практике технические штатные сотрудники не являются или от их посещения ничего не изменяется в лучшую сторону. УК не предпринимает шагов на устранение проблемы. При создавшейся ситуации, когда течет крыша в многоквартирном доме, требуется написать заявление в ЖКХ о протечке крыши, которое адресовано руководителю УК.

Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее. Перед тем как обратиться с ней, следует сфотографировать нанесенный ущерб, проставив дату на устройстве. Это будет доказательной базой при последующих обращениях в судебные инстанции, для того, чтобы УК наконец начала ремонтировать крышу в вашем многоквартирном доме. На фото и видеозаписях нужно записать все протечки на потолках и стенах, ущерб, нанесенный имуществу. Претензия должна быть дополнена чеками на поврежденные вещи, это также приобщают к иску на УК.

При протечках кровли в нескольких жилых помещениях жалуйтесь все по отдельности, написав заявление по образцу. Это увеличит вероятность быстрейшего разбора и скорое принятие мер по устранению возникшей проблемы в квартире. Также подобные просьбы могут ускорить капремонт.

Подавая написанное заявление о ремонте крыши по образцу ниже, собственник жилья обязан с собой взять удостоверение личности и его копию, а также документацию, подтверждающую правообладание на квартиру по месту регистрации.

Образец жалобы

Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши. Заявление о протечке крыши должно быть составлено соответствующим образом. Вот пример подобной жалобы:

Начальнику управляющей компании

Петрову Петру Петровича

От Иванова Ивана Ивановича,

живущего по адресу:

ул. Строителей, дом 12, квартира 356,

телефон 89123456789

Заявление

Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей. С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии.

Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков. После протеканий кровельного покрытия стены и потолок в кухонном и спальном помещении мокрые, наблюдается образование грибка и рост плесени на них. Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой.

Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли. После этого никаких действий не последовало.

После обращений стены в квартире и потолок текут сразу после выпадения осадков. Видеозаписи нанесенного моему имуществу ущерба и фото повреждений прилагаются к этому заявлению. При их просмотре можно увидеть, что ситуация стала хуже, места протечек увеличились многократно.

Я каждый месяц плачу за содержание жилого помещения, долгов по коммунальным услугам не имею. В состав квитанций включена и оплата на капитальный ремонт дома. В соответствии с действующим Постановлением за номером 17 от 27 сентября 2003 года «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» ваша управляющая компания отвечает за содержание кровельного оборудования в должном состоянии.

Вследствие этого, прошу отремонтировать кровлю и провести ремонт моей квартиры. Направьте комиссию, которая составит акт о протечке крыши по образцу и оценит нанесенные убытки.

Подпись и дата

Контролирование УК

После обращения на проведение коммунальных работ по восстановлению кровли УК должна разобрать его в течение четырнадцати дней. Для проверки жалобы организуют комиссию со специалистами УК и представителями домового комитета. Они составляют акт протечки кровли. Для наблюдения за проверкой можно пригласить соседей, которые подтвердят, что кровля протекает.

После этого сотрудники УК пишут дефектную ведомость, по которой финансируется организация ремонта и возмещаются понесенные убытки при протекании крыши на верхнем этаже. Когда в сроки, по которым по закону должен последовать отклик на заявление, ничего не произошло, то нужно жаловаться на действия УК в вышестоящие организации региона, где живет пострадавший.

Когда и после этого ремонт не проведут, то необходимо обращаться в судебные органы на бездействие управляющей компании с собранными доказательствами. Форма и бланки исков есть в суде и интернете.

Восстановление кровли

Сотрудники УК при восстановлении кровли должны связаться с подрядной организацией, которая проводит подобные ремонтные работы. При этом может понадобиться составление еще одного заявления о протекании от пострадавшего жильца на адрес подрядной организации. После этого от подрядной компании приходит представитель, который осматривает повреждения и протечки и составляет смету на восстановление кровельного покрытия.

Затем сметную ведомость направляют в УК, которая при согласии с выдвинутым прейскурантом, оформляет договор с подрядчиком на организацию ремонта кровли. Все затраты на восстановление крыши делят между собственниками жилого здания.

Полезные советы

Часто коммунальные службы затягивают проведение ремонтных работ по восстановлению кровли по написанной жалобе. Вследствие этого нужно постоянно напоминать о наличии протечки по телефону или приходить в УК самому. Проверять действия жилищных служб следует на всех стадиях восстановления крыши до прекращения протекания. Для этого надо организовать несколько соседей, которых волнует эта проблема, и составить коллективное обращение. Это отлично помогает при затягивании ремонта. При отсутствии подвижек следует обращаться в суд с иском на бездействие жилищных служб.

Как написать заявление в ЖКХ?

У каждого в жизни бывают ситуации, когда мы вынуждены обращаться в организации, оказывающие жилищно-коммунальные услуги. Конечно, там было бы реже, но ... Потом потечет крыша, потом обвалится козырек при входе, сгорит проводка, потечут трубы в подвале. Поэтому необходимо знать, как написать заявление в ЖКХ.

Общие правила

Обязательно запомните самое главное - что бы вы не написали в выписке, какие бы ошибки вы там ни допустили, вам нужно написать в 2-х экземплярах.На заявлении необходимо поставить отметку о том, что в ЖКХ принято, номер, подпись и должность лица, принявшего заявление. Также необходимо указать входящий номер в заявлении.

В шапке заявки необходимо указать адресата, которому вы отправляете заявку. Посмотрите на свою квитанцию, запишите оттуда грамотно юридическое название вашей управляющей компании или другой организации.

Если вы пишете заявку на оказание услуги, которую обязательно выполнит другая компания, то напишите заявку в трех экземплярах и зарегистрируйтесь также в другой компании.Таким образом, вы проинформируете все заинтересованные стороны о своих намерениях.

После того, как вы подали заявку, необходимо отсчитать 10 рабочих дней с момента ее подачи. Именно в такое время вы должны ответить. Вы должны быть проинформированы о решении в письменной форме.

Причины и виды применения

Если вашей квартире был нанесен какой-либо ущерб, то вам необходимо знать, как написать заявление в ЖКХ для составления акта о последующем возмещении ущерба.В тексте заявления см. Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 «О правилах ведения общего имущества в многоквартирном доме», Правила оказания коммунальных услуг в Постановлении № 354 от 6 мая 2006 г. 2011. Такой акт оформляется при определении размера ущерба, при измерении температуры воздуха в вашей квартире, воды в трубах или в батареях отопления.

Часто бывают ошибки при расчете платы за потребленные жилищно-коммунальные услуги.Их очень легко заметить, и на такие несоответствия нужно всегда реагировать. Вам нужно знать, как написать заявление в ЖКХ на перерасчет, чтобы отстоять свою позицию и свои деньги. После слов «Прошу произвести перерасчет» необходимо сослаться на те же нормативные акты, которые мы описали выше. В таком заявлении обязательно четко укажите свой адрес, сроки, по которым вы хотите сделать перерасчет, причину. Если вы хотите уменьшить оплату из-за того, что вы не были там долгое время, необходимо приложить подтверждающие это документы (билеты на проезд, квитанции из отеля и т.). В самом заявлении необходимо указать список прилагаемых документов.

В конце заявки напомните официальным лицам о необходимости ответить фразой: Прошу ответ отправить меня на такой-то адрес, меня могут уведомить по телефону на такой-то. Далее ставим номер и подпись.

Примеры заявок в ЖКХ вы также можете посмотреть здесь: «Закон для всех», «Положение в ЖКХ».

Как найти утечку в крыше

Дом и сад
Экстерьеры
Кровля
Как найти утечку в крыше

Гэри Хедстром, Пег Хедстрем, Джуди Ондрла

Хоу Тремор

найти протечку в крыше может быть самой сложной частью ремонта протекающей крыши. Найти реальное место, где протекает крыша, сложно, потому что вода может попасть на крышу в одном месте и стечь в другое, прежде чем она начнет проникать в потолок.

Вы знаете, что крыша плохая, если черепица отсутствует или явно повреждена, или когда вода окрашивает потолок или стены. Цель состоит в том, чтобы найти утечку, прежде чем вся крыша разрушится.

Определение истинного места протекания кровли на чердаке.

Если у вас есть чердак, самый простой способ обнаружить утечку - подняться наверх в дождливый день. Вода будет отражать свет, поэтому возьмите с собой фонарик. Как только вы обнаружите источник воды, отметьте область. В хороший день попросите помощника постучать по отметке, пока вы находитесь на крыше.После того, как вы определите место на внешней стороне крыши, при необходимости нанесите кровельный цемент или новую черепицу.

Если у вас нет чердака или вы просто не можете найти источник утечки, вы можете проверить несколько мест на наличие проблем с влажностью или повреждениями:

Сапоги, резиновые уплотнения вокруг электрических и сантехнических вентиляционных труб, вентиляционных отверстий и вытяжного вентилятора.
Заглушка коньковая
мигающий
Прокладки вокруг труб
Битумная черепица
Водостоки и водостоки
Дормерские долины

Ищите протечки в крыше снаружи вашего дома.

Если вы не хотите ждать дождя, чтобы найти утечку, попробуйте поднять садовый шланг на крышу. Пропустите воду в том месте, где, по вашему мнению, может быть утечка. Не сходите с ума от воды; обязательно начинайте с малого. Найдите на чердаке помощника с фонариком, который будет следить за влагой. Вода будет отражать свет и ее будет легче увидеть.

Об авторе книги

Гэри и Пег Хедстром - мастера-самоучки по ремонту, имеющие опыт работы в плотницких работах, сантехнике, ремонте бытовой техники и многом другом. Джуди Ондрла Тремор - писатель и редактор различных газет и журналов.

от А до Я - Жилищная статистика и глоссарий жилищного обследования на английском языке - Руководство

Глоссарий является единой точкой отсчета для терминов и определений, используемых в публикациях статистики жилищного строительства MHCLG и отчетах по обзору жилищного строительства на английском языке, расположенных в алфавитном порядке.

От А до Я

Этот глоссарий применяется ко всем статистическим публикациям MHCLG , включая отчеты English Housing Survey. Когда один и тот же термин определяется по-разному в разных публикациях, это отмечается.

Включает термины, используемые в статистических публикациях по:

жилищный фонд, включая статистику жилищного фонда и жилищную статистику органов местного самоуправления
жилищного фонда, включая статистику строительства нового жилья и статистику доступного жилья
статистика планирования
статистика зеленого пояса
энергоэффективность зданий сертификаты статистика
Отчет об исследовании жилищного строительства в Англии ( EHS )

Мы опубликовали справочник по жилищной статистике MHCLG и информацию об исследовании жилищного строительства в Англии.

Вы можете искать в глоссарии по:

Выбор «открыть все».
Нажмите Ctrl + f на клавиатуре, если вы используете ПК, или ⌘ + f, если вы используете Mac.
Ввод искомого слова или поискового запроса.

А

Принятие в качестве бездомных

Местные органы власти несут ответственность за обеспечение жильем домохозяйств, которые в первую очередь нуждаются, имеют на это право (определенные категории лиц из-за границы не имеют права на это право) и являются бездомными не по своей вине.Домохозяйство, удовлетворяющее этим критериям, считается «признанным бездомным» или, более формально, как «принимаемое в качестве основного долга по бездомности».

Семьи с детьми и домохозяйства, в которых есть люди, находящиеся в уязвимом положении, например, из-за беременности,

Ремонт - течь из соседнего участка

Если вы живете в квартире, у вас могут возникнуть проблемы с протечками или затоплением из соседних квартир. Когда это происходит, домовладелец может посоветовать вам решить проблему с другим арендатором. Однако в некоторых случаях ваш домовладелец может что-то предпринять.

На этой странице представлена общая информация о том, когда ваш домовладелец может нести ответственность за устранение ущерба, нанесенного водой. Эти ситуации не всегда однозначны, поэтому вам может потребоваться помощь специалиста.

Каковы обязанности арендодателя в случае наводнения или утечки из другой квартиры?

Если наводнение или утечка из соседней квартиры причинили ущерб вашему дому, то ваш домовладелец, скорее всего, будет нести ответственность за его ремонт. Например, если вода вызывает обрушение потолка в вашем доме или повреждены штукатурки.

Ваш арендодатель несет ответственность за устранение повреждений в этих обстоятельствах, потому что в вашем договоре аренды есть термин, который гласит, что они несут ответственность за поддержание определенных вещей в ремонте.Это включает в себя поддержание в ремонте конструкции вашего дома, такой как стены, потолок и штукатурка.

Ваш арендодатель становится ответственным за устранение ущерба только тогда, когда он об этом узнает.

Что произойдет, если ваши вещи будут повреждены?

Если ваш домовладелец не несет ответственности за наводнение или утечку, он не будет нести ответственности за любой ущерб, нанесенный вашей мебели или имуществу.

Если наводнение или протечка были вызваны неосторожностью соседа, например, он оставил ванну для переполнения, вы можете подать иск против своего соседа на основании неудобств или халатности.Вы можете потребовать возмещения ущерба, причиненного вашим вещам, и компенсации за неудобства.

Судебные действия всегда должны быть крайней мерой, и лучше всего попытаться разрешить споры до обращения в суд, поэтому сначала постарайтесь прийти к какому-нибудь полюбовному решению с вашим соседом. В качестве альтернативы, если у вас есть страховка домашнего имущества, вы можете подать иск на нее.

Что произойдет, если протечка или наводнение были вызваны непроведением ремонта?

В некоторых случаях утечка в ваш дом может быть из-за того, что не был произведен ремонт в доме соседа или в общественной зоне.

Непроведение ремонта в другой квартире

Если вы проживаете у одного домовладельца со своим соседом и причиной утечки или наводнения была неспособность произвести ремонт в их квартире, ремонт которого является обязанностью вашего арендодателя, ваш домовладелец также может нести ответственность за последствия утечки или наводнения.

Арендодатель может нести ответственность, если ваш сосед сообщил им о необходимости ремонта, но они ничего не сделали с этим. В этих обстоятельствах ваш домовладелец не только несет ответственность за устранение повреждений, нанесенных вашему дому, но и, вероятно, несет ответственность за повреждение вашего имущества и за любые убытки или неудобства, которые вы понесли.

Непроведение ремонта в коммунальной зоне

Если ваш домовладелец несет ответственность за коммунальную территорию, и утечка или наводнение происходят из-за того, что не удалось произвести ремонт, например, из-за утечки в водопроводных трубах, то ваш домовладелец несет ответственность за устранение повреждений, нанесенных вашему дому.

В этих обстоятельствах ваш арендодатель также, вероятно, будет нести ответственность за повреждение вашего имущества и любые убытки или неудобства, которые вы понесли.

Поскольку общественные части зданий считаются находящимися в ведении вашего арендодателя, вы не обязаны уведомлять о необходимости ремонта в этих зонах так же, как если бы проблема была в вашем доме.Это означает, что арендодатель сразу же несет ответственность за ремонт общих частей.

Повторные утечки из квартиры соседа

Если у вас возникли проблемы с повторяющимися утечками или наводнениями из-за чего-то, что делает или не делает сосед, вам, возможно, придется принять прямые меры против них. Например, проблема со стиральной машиной вашего соседа приводит к тому, что она просачивается в ваш дом при использовании, и ваш сосед не может ее починить.

Лучше всего попытаться разрешить проблему между собой, поэтому разговор с соседом - лучший первый шаг.Если вам это сложно, возможно, вам поможет местный посредник. В конечном итоге вы можете подать в суд за неудобства или небрежность и получить судебный запрет. Для этого вам потребуется помощь специалиста.

Если у вас и вашего соседа один и тот же арендодатель, вы можете попросить его помочь с этой проблемой. В крайнем случае, ваш арендодатель может начать процедуру вступления во владение, чтобы выселить арендатора на основании неудобств, но он, вероятно, попробует другие вещи, прежде чем подавать в суд.

Если ваш домовладелец является домовладельцем социального жилья и он не может вам помочь, вы можете подать жалобу.